顧客のリピート利用を促すマーケティング
Oracle B2C Marketingでパーソナライズされたエクスペリエンスを大規模に提供することで、コンバージョンとロイヤルティを向上させます。リアルタイム・データによって、すべてのチャネルで一貫性のある有意義なカスタマー・ジャーニーを創出する方法をご覧ください。
ウェビナー: 最新のモバイル・マーケティング・トレンドの活用
オラクルのB2Cマーケティングは、以下を実現するために必要なツールを備えています。
01キャンペーン管理の改善
分析を活用して、パーソナライズされたキャンペーンを実施することで、エンゲージメントを高め、より良い成果を得ることができます。顧客の好みを犠牲にせずに拡張できます。
02顧客ロイヤルティの向上
Oracle CrowdTwist Loyalty and Engagementは、ブランドの利用とつながりに対してメンバーに報酬を与える魅力的なロイヤルティ・プログラムによる、リピート顧客の維持の維持を支援します。
03テストと最適化
Oracle Maxymiserを使用して、最適化されたカスタマー・ジャーニーを作成します。Webサイトとモバイル・アプリでエクスペリエンスを向上する、データに基づくより優れた意思決定を行います。
04コンテンツ管理を戦略的に行う
顧客の関心を引きつける関連性の高いエクスペリエンスで、コンテンツ戦略をレベルアップさせます。Oracle Content ManagementでAIの力を利用した大規模なコンテンツです。
05顧客データの統合
Oracle Unity Customer Data Platform は、オンライン、オフライン、およびサードパーティのすべてのデータ・ソースを、動的な関連顧客プロファイルを使用して簡素化します。
06行動インテリジェンスを実用化する
Oracle Infinity Behavioral Intelligenceで、カスタマ・ジャーニーを最適化します。行動データをインポートし、インテリジェンスを適用して、パーソナライズされた推奨エクスペリエンスを動的に提供します。
比類なきファン体験を実現するため、Red Bull Racing Hondaがオラクルと提携
F1ファンは、オラクルB2Cマーケティングによるリアルタイムの統計、インサイト、パーソナライズされた体験を通じて、Red Bull Racing Hondaチームのパフォーマンスの内情を把握することができます。