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提升營收和利潤,同時簡化銷售工作

運用 Oracle CPQ 雲端,流暢地指導您的銷售團隊達成銷售流程的每個步驟。透過優化的定價和折扣,以及輕鬆建立準確並動態的提案、合約和工作說明書 (SOW)的能力,可讓直接或擴展的 B2B 和 B2C 銷售團隊將商務交易的獲利提升至最高。簡化讓報價到訂單流程,以協助您更迅速並更高效率地促進銷售並提高利潤。

為何選擇 Oracle CPQ Cloud?

CPQ — 銷售更多。銷售更快。隨處進行銷售。

全部展開 全部關閉

組態

組態可確保報價同時包含了適合業務及客戶需求的產品組合。這可免除銷售人員手動解決產品複雜性的負擔,例如確認 B 部分是否與 A 或 C 部分相容。系統可依據既定原則來引導他們進行銷售流程。內建的 CPQ 智慧可減輕銷售人員的負擔,不必耗費過多時間處理內部問題,而得以在客戶身上花更多時間。只需幾秒鐘就可以建立準確而實用的組態。

組態

精選功能

    引導銷售

  • 透過提供有效、容易於遵循的步驟,減少培訓的需求
  • 辨識客戶需求及相關產品,以提供資訊完整的實用建議

    直觀的組態

  • 100% 準確並且經過驗證的組態建議,讓每次的銷售都踏實而迅速
  • 減少需要產品工程協作的交易 (這易導致銷售瓶頸),來提高銷售效率
  • 借助可重複使用的原則和簡單易懂的畫面來達成通路銷售和客戶自助服務,從而改善銷售體驗

    任何裝置皆可使用

  • 在現場 (客戶所在的位置及階段),實現更佳的客戶互動和協作的並行銷售。
  • 藉由讓您的客戶協助即時設定解決方案,減少來回的迭代
  • 隨時隨地使用任何設備皆適用的工具,來支援人員代表

    訂閱式購買

  • 輕鬆設定並管理訂閱年費和軟體許可合約
  • 可使用協議並支援續訂,包括結束日期和按比例計價
  • 能以直觀的訂閱式購買介面 來接受、修改或終止合約

價格

每次報價都各會有一組價格變動,而業務代表必需能即時取得所有相關資訊。Oracle CPQ Cloud 能自動進行定價決策,業務代表就能不用浪費時間查詢最新的價格手冊,也不必去計算定價。有了 Oracle CPQ Cloud 全面代為進行數學計算,業務代表可以花更多時間在客戶身上。

價格

精選功能

    定價:何處及何時需要

  • 快速並簡單地訂下同時適合公司目標和客戶要求的最佳定價和折扣
  • 支援各種定價模式 ,包括各種價格手冊、任意折扣、本地化、季節性、促銷、通路定價、多層定價等
  • 即時提供一致的定價和折扣資料 ,以利負責人員隨時根據最新資訊來執行業務

    交易管理智慧

  • 藉由聚焦在符合企業目標的正確交易之上,可使利潤及業績贏率最大化
  • 深入瞭解交易指標,如成本、折扣、利潤和盈利能力
  • 透過提供價格評分、最後支付價格、KPI 交易比較、歷史紀錄趨勢和預測贏得業績的優化資料,來支援業務代表,並使其不必費心猜測

    動態的工作流程

  • 使用智慧型手機進行核准,來簡化審核流程 ,並發送通知給指定的審核者及銷售代表
  • 使用附有驗證閘的自動銷售週期控制,來掌控銷售流程中每個據點的相關參與者 之間的可見度和存取

報價

只需點擊一下,即可完成高度專業的報價,而在競爭中脫穎而出。Oracle CPQ Cloud 的文件設計工具採用目前最新資料,可動態地填寫提案文件。您能選擇以何種格式及深度來提供資訊。以一致的定價、條款和條件、格式及品牌,建立多語言的提案,亦可建立如基本資料、系統規格、CAD 繪圖和 3D 視覺化等額外文件。電子簽名等附加功能,可讓您提供卓越的客戶體驗。

報價

精選功能

    文件設計工具

  • 只需要按一下,即可將建立具有準確報價細節的提案作業自動化。
  • 可輕鬆產生整個銷售流程 中所需的全部文件,包括自訂品牌報價、工作說明、工程文件、產品資料表及合約
  • 可保證文件的品質和準確性,並且能準確代表您公司的品牌和價值主張

    合約管理

  • 利用自動化簽核路徑規劃,產生動態合約
  • 能比較與合併合約,重點呈現合約版本之間的差異,亦可接受或拒絕客戶或法務部門的特定變更
  • 在整個客戶旅程中,將合約與帳戶或商機儲存在一起
  • 分析合約趨勢,從而隨著時間的推移改善流程

    彈性支援

  • 讓業務代表能使特定領域的文件個人化,同時維持專業度和完整的審計控制
  • 內建多種語言相容性和彈性的文件輸出格式,包括 PDF、Microsoft Word 以及 RTF 格式。

    電子簽名

  • 可透過傳送和接收官方電子簽名,更快速地完成交易
  • 透過與市場領先的電子簽名供應商 (包括 Docusign) 完全整合,善用無縫電子簽名流程帶來的優勢

整合

Oracle CPQ Cloud 本身就是功能強大的解決方案,當流暢地整合至整個端到端、銷售到訂單的流程時,可消弭 CRM 和 ERP 系統之間的差距。Oracle CPQ Cloud 可優化銷售流程、縮短流程週期,同時提高整體利潤。當訂單送交至後台部門後,重要資訊能以最適合您組織的方式流暢地傳入您的 ERP 應用程式。

整合

精選功能

    客戶關係管理 (CRM)

  • 從您的 CRM 解決方案流暢地瀏覽至 Oracle CPQ Cloud,對產品設置組態與訂價,然後即可返回至您的 CRM 解決方案
  • 可善加利用支援的 CRM 整合項目,包括 Oracle Engagement Cloud、Oracle OnDemand、Salesforce 和 Microsoft Dynamics

    企業資源計劃 (ERP)

  • 確保後端系統處理的所有報價可達 100% 的準確度
  • 點擊一下即可將報價轉換為訂單
  • 可與 20 多個 ERP 系統整合,包括 Oracle 電子商務套件、Oracle 的 JD Edwards 應用程式系列、SAP、Infor LN 和 Microsoft

    網頁服務

  • 將 Oracle CPQ Cloud 連接至網頁服務應用程式 ,為您的銷售流程增加更多價值
  • 整合前台和後台辦公室的應用程式,包括電子簽名、測繪、庫存供應情形、製造原料、定價波動、貨幣兌換、佈建狀態及出貨計算
查看結果

CPQ 客戶成功案例

AirBorn 標誌

自助式 CPQ 流程改善了 AirBorn 的客戶體驗

 

AirBorn

AirBorn 得以擴展的原因在於,取消使用電子試算表和內部組態工具,改用由 CPQ Cloud 和 Oracle Service Cloud 支援的自助式 CPQ 解決方案。

Hyster-Yale 標誌

Hyster-Yale 使用 CPQ 來配置複雜產品

 

Hyster-Yale

Hyster—Yale 預計向其經銷商推出全球銷售流程時,Oracle CPQ Cloud 提供了全方面的支援協助其達成目標,這些流程可為 700 多種配置複雜的模型提供零差錯的報價。

Forthnet 標誌

Forthnet 借助 Oracle CPQ Cloud 變得更具生產力及獲利能力,並且更能遵循法令

 

Forthnet

Forthnet 借助 Oracle Sales Cloud 和 Oracle CPQ Cloud 簡化工作流程、提高生產力及效率,並可管理複雜的產品目錄。

StepStone 標誌

StepStone 利用 Oracle CPQ Cloud 提高銷售額

 

StepStone

StepStone 選用 Oracle CPQ Cloud 作為產品方案的唯一事實參照,進而促成更高效率的銷售作業。

Juniper Networks 標誌

Juniper Networks 利用 Oracle CPQ Cloud 達到化繁為簡的目標

 

Juniper Networks

Juniper Networks 將 Oracle CPQ Cloud 新增至其原有的 Oracle Eloqua、Oracle Maxymiser Cloud Service 和 Oracle BlueKai 的實例中。Juniper 將行銷和銷售工具整合在一起,因此能隨著業務的成長而擴展。

Fike 標誌

Fike Sales 借助 Oracle Cloud 而提升了速度、控制力和可見度

 

Fike

查看如何藉由採用 Oracle Sales Cloud 及 Oracle CPQ Cloud,使 Fike 的銷售實務獲得轉型。

Schneider Electric 標誌

Schneider Electric 利用 Oracle CPQ Cloud 加快訂單速度

 

Schneider Electric

查看 Schneider Electric 如何利用 Oracle 世界級的 CPQ 雲端技術,而實現簡化的組態、定價和報價流程。

Flowserve 標誌

Flowserve 借助 Oracle CPQ Cloud 之力來實現雙倍成長的報價產出量

 

Flowserve

查看 Oracle CPQ Cloud 如何協助 Flowserve 以簡馭繁,並按時提供準確並且零失誤的一致提案。

趨勢

CPQ’的新增功能