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Perguntas Frequentes

Oracle Sales Automation

O Oracle Sales Automation fornece aos vendedores dados claros e completos dos clientes, recomendações para orientar suas ações, cotas e territórios baseados em dados e recursos de gerenciamento de contas fáceis de usar que ajudam os vendedores a vender mais. Esse conjunto abrangente de ferramentas, com machine learning e automação e recursos avançados, reduz a complexidade e aumenta o tempo gasto com vendas.

Veja como as soluções do Oracle Sales Automation podem ajudar você.

Explore o Oracle Sales Automation

Automação e produtividade de vendas impulsionadas por IA

Feche mais negócios com mais rapidez usando o CRM da Oracle. Aumente a produtividade de vendas e melhore cada interação com a automação da força de vendas baseada em IA. Faça com que seus vendedores gastem menos tempo gerenciando e atualizando seus CRM e mais tempo para se envolver com clientes em potencial.

Venda guiada

Aumente a velocidade e a eficiência de seus vendedores com a orientação de IA incorporada. Remova as suposições e ineficiências do processo de venda por meio de recomendações estratégicas que traçam a próxima melhor ação para cada conta.

Compreensão completa do cliente

Use dados de clientes limpos e completos para obter um entendimento mais profundo de seus clientes em potencial em todas as interações. Elimine o tempo gasto procurando informações e forneça às equipes de vendas acesso direto a insights críticos do cliente. Melhore facilmente esses insights com dados primários e de terceiros alimentados por IA para interagir melhor com seus clientes em potencial.

Experiência de usuário

Torne suas equipes de vendas mais produtivas usando uma interface intuitiva projetada para ajudá-los a concluir tarefas com menos cliques. Ofereça suporte às maneiras que seu pessoal escolhe para trabalhar com integrações predefinidas que usam as ferramentas mais comuns de email e colaboração. Automatize atualizações de CRM para que seus vendedores possam se concentrar nas vendas, não na entrada de dados.

Mobile digital assistant

Use sua voz para ser totalmente produtivo nos horários e lugares de sua preferência. Com uma IU de conversação que entende a maneira como você fala e envia texto naturalmente, você pode conversar com seu CRM para concluir tarefas facilmente e realizar o trabalho de forma rápida e eficiente.


Cota de vendas, território e insights de previsão

Crie previsões mais precisas, planeje de maneira mais inteligente e tenha um melhor desempenho com ferramentas de planejamento de vendas e gerenciamento de desempenho de CRM criadas sobre uma base de dados conectados e alimentadas por IA avançada.

Planejamento de vendas

Otimize sua cobertura de mercado e defina territórios e planos de cotas de maneira inteligente com planejamento preditivo orientados à IA. Ajuste seus planos e modelos de vendas com cenários hipotéticos multidimensionais e perfuráveis.

Gerenciamento de cotas

Calcule cotas de vendas usando dados e inteligência - e não intuição - para melhorar os resultados do pipeline. Compreenda todas as opções e esteja preparado para mudanças, usando a modelagem de cenário de melhor caso, pior caso e conservadora.

Gerenciamento de territórios

Melhore seu planejamento de território e equilibre suas regiões de vendas. Use pontuação de leads habilitada para IA para criar e modificar até mesmo os territórios de vendas mais complexos para atender às suas necessidades comerciais atuais.

Remuneração por incentivo

Entenda e melhore as motivações de condução de sua equipe com modelagem de hipóteses de diferentes cenários para otimizar seu plano de remuneração.

Previsão

Melhore a velocidade e a precisão de suas previsões com dados completos e conectados de pedidos, faturas e fontes do pipeline de vendas.


Registros de dados de clientes completos e precisos

Prepare seus vendedores para o sucesso com uma solução de gerenciamento de dados do cliente em que eles podem confiar. Crie uma visão única do seu cliente aprimorada por fontes de dados primários e de terceiros, todas verificadas quanto à precisão.

Dados de melhor qualidade

Obtenha insights melhores do cliente com dados de CRM mais limpos e compartilhe esses insights em toda a sua empresa em um registro comum e confiável.

Enriquecimento de dados

Personalize cada interação com o cliente com sinais de conta em tempo real e dados de terceiros com origem em IA para preencher as lacunas para que você possa entender totalmente seus clientes.

Negócios movidos a dados

Aproveite os dados uniformes do cliente em todo o ciclo de vida do cliente para aumentar a receita e melhorar a eficiência operacional. Use os dados mais limpos e completos de vendas, atendimento ao cliente e marketing.


Gerenciamento de dados do DataFox

Personalize programas de marketing e interações de vendas por meio de perfis de conta enriquecidos usando dados firmográficos de IA.

Enriquecer

Enriqueça os registros do cliente com mais de 70 pontos de dados firmográficos e 68 tipos de sinais. Crie o perfil e classifique sua base de clientes, melhore as campanhas com segmentação de nicho e aumente a eficiência com dados ricos inseridos em fluxos de trabalho.

Crescer

Encontre novas empresas que atendam aos seus critérios exclusivos aplicando mais de 70 filtros ao banco de dados do Oracle DataFox Data Management de milhões de empresas. Expanda seu mercado total endereçável e aumente a receita alavancando uma base maior de clientes em potencial.

Priorize e pontue

Priorize seu universo de empresas-alvo com um modelo de pontuação de leads que fornece um método consistente para classificar empresas em potencial. Crie um caminho mais rápido para a receita, concentrando-se primeiro nas organizações com o maior potencial.

Monitore

Envolva-se em conversas mais produtivas com clientes em potencial. Monitore notícias sobre clientes em potencial e identifique quando eles atingem marcos importantes da empresa com dados de sinal em tempo real.


Veja mais casos de sucesso de clientes

Casos de sucesso de clientes do Oracle Sales Automation

Saiba como as empresas líderes em todo o mundo usam o Oracle Sales Automation para fechar mais negócios, aumentar a produtividade e aprimorar cada interação com o cliente.

Logotipo da AFG
Logotipo da AON
Logotipo da Atradius
Logotipo do Banco de Guam
Logotipo da CJ Logistics
Logotipo da Master Lock
Logotipo da Panasonic
Logotipo da Varsity
Logotipo do Banco Nacional de Costa Rica

Ao consolidar os dados online e atualizar em tempo real, o Banco Nacional de Costa Rica encontra as melhores oportunidades de vendas com mais rapidez.

Principais benefícios - automação de vendas

11 DE FEVEREIRO DE 2021

Repensando o CRM: Veja as últimas inovações do Oracle Sales

Katrina Gosek, Vice-Presidente, Desenvolvimento de Produtos, Oracle CX

Larry Ellison, da Oracle, fez a seguinte declaração instigante sobre o software de automação da força de vendas. Ele afirmou: "A automação de vendas deve ajudá-lo a vender mais, não apenas a prever melhor. Essa é uma distinção fundamental entre a automação de vendas de primeira geração e a segunda geração." Continue lendo para ver como a Oracle está mudando a abordagem tradicional de gerenciamento de relacionamento com o cliente por meio do redesenho de sistemas de CRM para ajudar os vendedores a vender mais.

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Recursos

Preparação para o Lançamento do CX Sales

Preparação para o lançamento

Acompanhe as versões mais recentes do Oracle Sales e garanta o sucesso da sua atualização. Confira os recursos mais recentes, incluindo inovações, visões gerais de recursos, benefícios comerciais, considerações de configuração e dicas de uso.

Biblioteca de documentação

Documentação

A Oracle oferece uma ampla gama de documentos, vídeos e tutoriais que ajudarão você a saber mais sobre o Oracle Sales. Você encontrará todos esses recursos e muito mais no Oracle Help Center.

Documentação e tutoriais adicionais

Aprendizado na nuvem

Desenvolva suas habilidades da CX

A Oracle University fornece uma grande variedade de soluções de aprendizado para ajudar você a desenvolver habilidades em nuvem, validar experiência e acelerar a adoção. Saiba mais sobre o treinamento e a certificação em que você pode confiar para garantir o sucesso de sua organização.

Comunidade de Clientes

Cloud Customer Connect

O Cloud Customer Connect é a principal comunidade de nuvem on-line da Oracle. Projetado especificamente para colaboração entre pares, compartilhamento de boas práticas e para oferecer as ferramentas necessárias aos membros para que eles possam acompanhar a estratégia do produto. Além disso, os membros podem fazer comentários sobre soluções de nuvem de vendas, de marketing e de serviço – diretamente para o desenvolvimento da Oracle.

Cloud Marketplace

Oracle Cloud Marketplace

Capacite a transformação com aplicativos e serviços inovadores de parceiros. Encontre a lista mais abrangente de aplicativos de nuvem para vendas, serviço e marketing no Oracle Cloud Marketplace.

Boas práticas de ecommerce

Boas práticas de CRM

Um sistema de gerenciamento do relacionamento com o cliente (CRM) não é apenas uma solução. É uma solução de ponta a ponta que deve incluir nuvens de vendas, serviços, comércio e marketing, assim como uma plataforma de dados do cliente (CDP) habilitada para IA que pode combinar fontes de dados online, offline e de terceiros para uma visão completa e dinâmica do cliente. Para criar uma solução de CRM que seus representantes de vendas usarão, você precisa fazer a escolha certa de todos os elementos. Por isso é bom conhecer as boas práticas.

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