O Oracle Sales Force Automation ajuda os vendedores a executar a próxima melhor ação recomendada usando machine learning e dados abrangentes no nível da conta. Esta solução CRM automatiza e simplifica a entrada de dados e usa interações móveis, dando às equipes de vendas mais tempo para interagir com os clientes e clientes em potencial.
Veja como a automação da força de vendas pode ajudar você a oferecer melhores experiências de vendas e clientes, mais rápidas e personalizadas.
Elimine a entrada de dados entorpecentes e cliques intermináveis com ferramentas de vendas de CRM que automatizam as tarefas administrativas para que você possa se concentrar mais nos seus clientes e no fechamento de negócios.
Simplifique o processo de vendas com um CRM que os vendedores queiram usar. Facilitamos para que os vendedores pesquisem e insiram dados usando comandos e toques simples, explorem todas as informações e atividades do cliente em uma visão abrangente e obtenham insights sobre o desempenho individual e da equipe com um painel interativo.
Forneça aos representantes de vendas as ferramentas necessárias para que eles consigam passar mais tempo vendendo e menos tempo procurando informações do cliente/cliente em potencial. Permita que eles tenham as informações completas. Aumente os registros de seus clientes com dados de sistemas de CRM e back-office coletados e enriquecidos com dados verificados de clientes e empresas de terceiros.
Permita que suas equipes de vendas realizem ações rápidas - conclua as tarefas diárias, veja as próximas oportunidades de fechamento e aceite imediatamente os clientes potenciais. Personalize a experiência de vendas e organize painéis com insights de vendas essenciais em um formato que funcione melhor para cada pessoa.
Encontre o que você precisa com mais rapidez com uma visão única e personalizável de contas, oportunidades, leads e contatos - tudo auxiliado por uma pesquisa de alto desempenho.
Atualize facilmente compromissos e tarefas, conclua registros de chamadas, atribua acompanhamentos e adicione contatos por meio de um sistema totalmente integrado com soluções de email populares (Outlook, Notes, Gmail) e pacotes de colaboração.
Usufrua de uma visão holística dos compromissos de vendas e marketing. Visualize o histórico completo de engajamento de marketing, adicione contatos e leads diretamente às campanhas de marketing do CRM e forneça feedback sobre eficácia e interesse.
Use o Oracle Visual Builder para criar e fornecer rapidamente aplicativos móveis e da Web personalizados que aumentam ainda mais a produtividade das vendas e complementam a principal solução de vendas em nuvem da Oracle.
A orientação personalizada e a inteligência de vendas holística, implementadas estrategicamente, ajudarão os profissionais a vender mais. A IA incorporada aumenta a adoção do CRM, melhora a integridade dos dados e ajuda os representantes a vender de forma mais rápida, mais inteligente e com o foco certo.
Crie e atribua planos de negócios para contas, parceiros e territórios para se alinhar à estratégia de entrada no mercado. Defina e crie estratégias para metas ideais, oportunidades, combinação de produtos e ofertas para que os representantes de vendas permaneçam focados e responsáveis.
Direcione as melhores contas e oportunidades usando um modelo de pontuação de contas transparente e fácil de entender. Descubra novas contas mais adequadas em seu mercado endereçável para impulsionar o crescimento das vendas.
Crie planos de conta abrangentes para desenvolver relacionamentos, decidir o que vender, como sequenciar e estruturar os negócios e garantir a visibilidade em organizações/contas complexas.
Acompanhe o progresso nas qualificações comerciais e técnicas, siga os caminhos de vendas recomendados exclusivos para cada negócio e empregue o coaching de vendas personalizado e ajuda guiada adaptada para o nível de habilidade e experiência de cada pessoa.
Priorize os leads com maior probabilidade de conversão, analise as probabilidades de ganho à medida que as negociações evoluem e obtenha as próximas melhores ações recomendadas pela IA para manter as interações de vendas no caminho certo.
Avalie automaticamente a eficácia da atividade de vendas e alerte representantes e gerentes quanto a vendas que precisam de atenção, junto com recomendações baseadas em IA para saber como criar outra interação de forma eficaz.
Crie mais oportunidades de receita identificando contas inativas com potencial para novos negócios e escaneie proativamente possíveis riscos em contas-chave ativas para garantir que cada conta receba atenção ideal.
Prepare os representantes para alcançar o sucesso com dados de perfil da empresa e sinais de notícias em tempo real, para que estejam prontos para todas as conversas relacionadas a vendas.
Aproveite as ferramentas, sistemas e dispositivos que você já usa e acesse e atualize facilmente os dados de CRM destes canais:
Aumente a produtividade em trânsito com uma página inicial acionável e uma nova experiência de pesquisa, além de um login biométrico e integrações de dispositivos nativos para simplificar suas tarefas diárias de vendas.
Reduza as barreiras que sua equipe de vendas enfrenta ao acessar registros críticos. Forneça a eles um assistente digital para atualizar oportunidades, pipeline, compromissos e tarefas diárias de vendas com facilidade - mesmo quando em trânsito.
Elimine o tempo necessário para alternar entre CRM e outros aplicativos. Os representantes de vendas podem usar seu CRM para fazer edições rápidas em oportunidades, agendar reuniões, registrar anotações e muito mais, sem sair do email.
Visualize e atualize os dados do Oracle Sales nas ferramentas de colaboração familiares nas quais você já confia.
Encontre e edite registros rapidamente em sua área de trabalho a partir de qualquer dispositivo. Crie listas com os registros de vendas mais relevantes e promova melhores resultados de vendas ao filtrar contas, contatos e oportunidades mais importantes.
Gere facilmente Listas inteligentes antes de acessar as informações mais relevantes sobre leads e oportunidades - tudo com base em padrões de trabalho anteriores e atividades futuras.
Descubra e consolide informações essenciais de vendas e detalhes relevantes no nível da cotação diretamente na área de trabalho do CRM. Salve pesquisas complexas e acesse-as em vários sistemas, incluindo desktop, dispositivo móvel e Microsoft 365
Use um aplicativo móvel que funcione para você, mesmo quando estiver offline, para se manter conectado a todas as ferramentas e informações necessárias em todas as etapas do processo de vendas.
Fale com o seu CRM para concluir tarefas facilmente. Com um assistente digital móvel que responde à sua voz ou texto, você pode inserir dados de CRM e trabalhar com rapidez e eficiência.
Pare de perder tempo valioso acessando seu CRM. Digitalize um código QR, use o SSO ou use a autenticação básica para configurar sua aplicação de vendas móvel e faça login com um ID facial ou de toque a partir de então. Remova o atrito e venda mais rápido.
Remova qualquer suposição sobre o que vem a seguir. Acesse um briefing de vendas diário para rastrear seu pipeline e ficar por dentro das tarefas atribuídas usando uma ferramenta fácil de navegar.
Maximize a produtividade com uma solução móvel que funciona do jeito que você precisa. Faça upload de documentos, escaneie códigos QR, adicione contatos diretamente da lista de contatos do seu telefone e importe notas com um único toque.
Encontre rapidamente o que você precisa para o cliente ou oportunidade em questão. Pesquise em todos os objetos e aproveite os resultados de digitação antecipada para responder às perguntas antes que elas sejam feitas.
Ganhe a flexibilidade e agilidade necessárias no mundo competitivo de hoje. Visualize e edite dados quando não houver conexão de rede e faça com que os dados sejam sincronizados automaticamente assim que a conexão for restabelecida.
O Oracle Sales oferece uma experiência unificada para os vendedores criarem uma força de trabalho mais produtiva e eficiente.
Concentre-se nas tarefas e ações certas para fechar mais negócios, mais rápido e com menos cliques.
Aprenda como preparar o terreno para o sucesso contínuo de vendas
Reduza o tempo gasto pesquisando, clicando e executando a entrada manual de dados.
Leia o que os vendedores dizem sobre serem mais eficientes
Melhore a eficiência do vendedor: Quadrante Mágico do Gartner para o Sales Force Automation
Ofereça orientação baseada em IA proativa em qualquer dispositivo, tornando o CRM um sistema de recomendação, não apenas um sistema de registros.
Como evoluir seu CRM de um sistema de registro para um sistema de recomendação
Obtenha uma visão única e completa do cliente, graças às integrações predefinidas com os aplicativos Oracle de front e back-office.
Aprenda a enriquecer os perfis dos clientes com dados confiáveis de empresas terceirizadas
Rastreie leads, oportunidades e solicitações de serviço de forma inteligente em todas as contas para determinar quais têm potencial para gerar mais receita.
Elimine as suposições sobre o que deu certo e o que não deu certo. Ajuste sua estratégia analisando sucessos históricos e comparando-os com leads e oportunidades semelhantes e atualmente ativos.
Saiba mais sobre inteligência de vendas para leads e oportunidades
Saiba como criar estratégias básicas para vendas digitais (PDF)
Obtenha uma solução Sales Force Automation completa, além de Gerenciamento de Remuneração de Incentivos, Gerenciamento de Território e Gerenciamento de Dados do Cliente. Fique conectado em contas de alto valor com a capacidade de criar solicitações de serviço e compartilhar status entre as equipes.
Aproveite as vantagens de recursos avançados, como Gerenciamento de Cotas, Gerenciamento de Ativos e conexões predefinidas para Planejamento de Vendas, CPQ, Assinaturas e Marketing. Apoie as vendas de seu canal com uma solução completa de Gerenciamento de Relacionamento com o Parceiro. Unifique o serviço por meio de uma experiência de cliente de alto contato com aconselhamento personalizado e conhecimento contextual.
Acesse recursos avançados, como Contratos de Vendas e Planos de Negócios. Personalize a experiência de vendas e serviços com modelos de dados, experiências do usuário e fluxos de processo projetados especificamente para o seu setor.
Para obter informações adicionais sobre preços, entre em contato. Mínimo de 10 usuários.
Kayleigh Halko, Gerente de Produtos Principal, Oracle Advertising and CX
Uma das principais reclamações dos representantes de vendas em relação à solução de automação da força de vendas (SFA) é que leva muito tempo para encontrar o que eles precisam.
O espaço de trabalho é basicamente a exibição do controle da missão no Oracle Sales. Ele permite que os representantes de vendas pesquisem em todos os objetos, salvem pesquisas com filtros exclusivos e critérios úteis e executem ações rápidas diretamente na lista de registros resultantes.
Encontre boas práticas e recursos úteis que podem ajudá-lo a aproveitar ao máximo seus produtos Advertising and CX. Quer você seja um novo cliente ou esteja procurando formas de otimizar ou expandir sua implementação, é possível encontrar o que é necessário.
A Oracle oferece uma ampla gama de documentos, vídeos e tutoriais que ajudarão você a saber mais sobre o Oracle Sales. Você encontrará todos esses recursos e muito mais no Oracle Help Center.
A Oracle University fornece uma grande variedade de soluções de aprendizado para ajudar você a desenvolver habilidades em nuvem, validar experiência e acelerar a adoção. Saiba mais sobre o treinamento e a certificação em que você pode confiar para garantir o sucesso de sua organização.
O Cloud Customer Connect é a principal comunidade de nuvem online da Oracle. Projetado especificamente para colaboração entre pares, compartilhamento de boas práticas e para oferecer as ferramentas necessárias aos membros para que eles possam acompanhar a estratégia do produto. Além disso, os membros podem fazer comentários sobre soluções de nuvem de vendas, de marketing e de serviço – diretamente para o desenvolvimento da Oracle.
Capacite a transformação com aplicativos e serviços inovadores de parceiros. Encontre a lista mais abrangente de aplicativos em nuvem de vendas, serviços e marketing no Oracle Cloud Marketplace.
Um sistema de gerenciamento do relacionamento com o cliente (CRM) não é apenas uma solução. É uma solução de ponta a ponta que deve incluir nuvem de vendas, serviços, comércio e marketing, assim como uma plataforma de dados do cliente (CDP) habilitada para IA que pode combinar fontes de dados online, offline e de terceiros para uma visão completa e dinâmica do cliente. Para criar uma solução de CRM que seus representantes de vendas usarão, você precisa fazer a escolha certa de todos os elementos. Por isso é bom conhecer as boas práticas.
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