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Perguntas Frequentes

Oracle Sales Force Automation

Feche mais negócios com eficiência com o CRM da Oracle. Aumente a produtividade de vendas e melhore cada interação com o cliente, aproveitando a automação de vendas baseada em IA. Você e sua equipe de vendas podem gastar menos tempo em tarefas repetitivas ou atualizando registros de CRM e mais tempo interagindo com seus clientes em potencial.

Descubra o Oracle Sales Force Automation neste tour do produto.

Explore o Sales Force Automation

Experiência do usuário inteligente

Elimine a entrada de dados entorpecentes e cliques de CRM intermináveis com ferramentas de vendas que automatizam as tarefas administrativas para que você possa se concentrar mais nos seus clientes e no fechamento de negócios.

Cliente completo 360

Permita facilmente uma compreensão mais profunda de seus clientes e clientes potenciais. Gaste menos tempo procurando informações e, em vez disso, tenha acesso fácil às informações críticas do cliente, enriquecidas com dados próprios e de terceiros.

Página inicial baseada em tarefas

Faça cada momento valer a pena. Permita que você e toda a sua equipe de vendas realizem ações rápidas - conclua as tarefas diárias, veja as próximas oportunidades de fechamento e aceite imediatamente os clientes potenciais.

Espaço de trabalho pesquisável

Encontre o que você precisa com mais rapidez com uma visão única e personalizável de contas, oportunidades, leads e contatos - tudo auxiliado por uma pesquisa de alto desempenho. Dê a você e à sua equipe as ferramentas para agir de forma rápida e decisiva.

Gerenciamento de registros

Crie eficiência em sua força de trabalho. Atualize facilmente compromissos e tarefas, conclua registros de chamadas, atribua acompanhamentos e adicione contatos por meio de um sistema totalmente integrado com os pacotes populares de email e colaboração.

Campanha colaborativa

Beneficie-se de uma visão holística dos compromissos de vendas e marketing. Visualize o histórico completo de engajamento de marketing, adicione contatos e leads diretamente às campanhas de marketing do CRM e forneça feedback sobre eficácia e interesse.

Visual builder

Crie aplicativos da web e móveis personalizados para complementar a solução de vendas CX central da Oracle. Aproveite o ambiente de desenvolvimento visual da Oracle para criar e fornecer rapidamente aplicativos que aumentam ainda mais a produtividade das vendas.


Venda guiada por IA

Não perca adivinhando quais ações tomar ou onde se concentrar. A orientação de IA incorporada oferece recomendações estratégicas e remove qualquer suposição para ajudar a aumentar a velocidade e a eficiência.

Painel de desempenho

Garanta a precisão das previsões revelando pontuações de probabilidade de vitória baseadas em IA para oportunidades de vendas com base nos atributos do cliente, estágio do pipeline e histórico de vendas.

Próximas melhores ações guiadas

Otimize a eficiência e a execução da equipe com recomendações automatizadas para a próxima etapa.

Sinais de conta em tempo real

Fique por dentro do que está acontecendo com suas contas. Compreenda os sinais de dados em tempo real de uma conta e garanta que você e sua equipe de vendas possam ter conversas de negócios mais envolventes e relevantes.

Agilização de negociações

Obtenha os negócios certos para preencher as lacunas de receita. Recalcule seu pipeline de vendas com base no impacto que um fechamento antecipado terá em cada oportunidade.

Priorização de contas

Crie um caminho mais rápido para a receita, concentrando-se nas melhores contas e oportunidades de destino com um modelo de pontuação de conta transparente e fácil de entender.

Expansão total do mercado endereçável (TAM)

Expanda seu mercado-alvo endereçável e aumente seu potencial de receita com ferramentas para identificar novas contas para vender.


Ferramentas de produtividade de vendas

Aproveite as ferramentas, sistemas e dispositivos que você já usa e acesse e atualize facilmente os dados de CRM desses canais.

Aplicativo CX Sales Mobile

Aumente a produtividade em trânsito com uma página inicial acionável, assistente de vendas integrado e nova experiência de pesquisa, além de login biométrico e integrações de dispositivos nativos para simplificar suas tarefas diárias de vendas.

Oracle Sales Assistant

Reduza as barreiras para acessar registros críticos. Permita que sua equipe de vendas crie atualizações de oportunidades, pipeline, compromissos e tarefas diárias de vendas com facilidade - mesmo quando estiver em trânsito. Funciona como um assistente pessoal.

Email integrado

Elimine o tempo que você gasta alternando entre aplicativos. Você pode responder ao email e fazer edições rápidas para oportunidades e registrar tudo sem sair do sistema de CRM.

Colaboração integrada

Visualize e atualize os dados do CX Sales diretamente nas ferramentas familiares de colaboração em equipe nas quais você já confia.


Experiência móvel intuitiva

Experimente um aplicativo móvel que funciona para você, mantendo-o conectado a todas as ferramentas e informações de que você precisa, em todas as etapas do processo de vendas, mesmo quando estiver offline.

Acesso rápido e fácil

Evite perder tempo entrando no sistema. Faça a leitura de um código QR, insira o SSO ou use a autenticação básica para configurar seu aplicativo móvel e depois faça login com um ID facial ou de toque. É uma opção fácil de remover o atrito e começar a vender mais rápido.

Página inicial voltada para a ação

Remova qualquer suposição sobre o que vem a seguir. Acesse um briefing de vendas diário para rastrear seu pipeline e ficar por dentro das tarefas atribuídas usando uma ferramenta fácil de navegar.

Integrações nativas

Maximize a produtividade com uma solução que funciona do jeito que você precisa. Carregue documentos, escaneie códigos QR, adicione contatos diretamente de sua lista de contatos de telefone e importe notas com o clique de um botão.

Busca avançada

Nada é mais frustrante do que não encontrar o que você precisa para o seu cliente ou a oportunidade que se apresenta. Agora você pode pesquisar rapidamente em todos os objetos e aproveitar os resultados de digitação antecipada para responder às perguntas antes que elas sejam feitas.

Modo offline

Ganhe no mundo competitivo de hoje com flexibilidade e agilidade. Mesmo quando não houver conexão de rede, você pode visualizar e editar dados e fazer com que os dados sejam sincronizados automaticamente assim que a conexão for restabelecida.


Logotipo da DB Schenker

Casos de sucesso de clientes do Oracle CX Sales

Usando o Oracle CX Sales, DB Schenker construiu o primeiro pipeline de vendas global com 7.000 usuários em mais de 72 países.

Principais benefícios

Principais benefícios

Sistema de Preços

Oracle Sales & Service Standard edition

Obtenha uma solução Sales Force Automation completa, além de Gerenciamento de Remuneração de Incentivos, Gerenciamento de Território e Gerenciamento de Dados do Cliente. Fique conectado em contas de alto valor com a capacidade de criar solicitações de serviço e compartilhar status entre as equipes.

Ideal para:
  • Equipes de Vendas Corporativas
  • Gerenciamento de Remuneração de Incentivos
  • Gerenciamento de Dados do Cliente
  • Equipes de Contas B2B Dedicadas
Sistema de Preços


Oracle Sales & Service Enterprise edition

Aproveite as vantagens de recursos avançados, como Gerenciamento de Cotas, Gerenciamento de Ativos e conexões predefinidas para Planejamento de Vendas, CPQ, Assinaturas e Marketing. Apoie as vendas de seu canal com uma solução completa de Gerenciamento de Relacionamento com o Parceiro. Unifique o serviço por meio de uma experiência de cliente de alto contato com aconselhamento personalizado e conhecimento contextual.

Ideal para:
  • Equipes de vendas corporativas
  • Programas de vendas de canais
  • Vendas Conectadas e Marketing
  • Atendimento ao Cliente Empresarial B2B
Sistema de Preços

Oracle Sales & Service Premium edition

Acesse recursos avançados, como Contratos de Vendas e Planos de Negócios. Personalize a experiência de vendas e serviços com modelos de dados, experiências do usuário e fluxos de processo projetados especificamente para o seu setor.

Ideal para:
  • Equipes de Vendas Corporativas
  • Atendimento ao Cliente Empresarial B2B
  • Casos de uso específicos do setor
  •  
Sistema de Preços

 

Para obter informações adicionais sobre preços, Entre em contato. Mínimo de 10 usuários.

7 de agosto de 2020

Como Reimaginar a Experiência do Vendedor para Atender às Expectativas do Comprador

Katrina Gosek, Vice-Presidente, Desenvolvimento de Produtos, Oracle CX

O Quadrante Mágico do Gartner para Sales Force Automation de 2020 é uma avaliação de 15 fornecedores de Gerenciamento de Relacionamento com o Cliente (CRM), e a Oracle foi um dos cinco fornecedores nomeados como Líder. 2020 é o quarto ano consecutivo em que a Oracle foi nomeada Líder no Quadrante Mágico do Gartner para Sales Force Automation.

Leia a publicação completa

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Recursos

Preparação para o Lançamento do CX Sales

Preparação para o lançamento do CX Sales

Fique em dia com a versão mais recente do Oracle CX Sales e garanta uma atualização bem-sucedida. Analise os recursos mais recentes para automação da força de vendas, incluindo visões gerais de recursos, benefícios de negócios, considerações de configuração e dicas de uso.

Informações adicionais

Biblioteca de documentação

Biblioteca de documentação

O Oracle CX Sales Help Center fornece documentação e tutoriais que abrangem a automação da força de vendas, planejamento de vendas e gerenciamento de desempenho, gerenciamento de relacionamento com parceiros e muito mais.

Cloud Customer Connect

Cloud Customer Connect

Cloud Customer Connect é a principal comunidade de nuvem online da Oracle, projetada especificamente para promover a colaboração ponto a ponto e o compartilhamento das melhores práticas, permitir que os membros acompanhem a estratégia do produto e fornecer um canal de feedback da solução em nuvem diretamente para o desenvolvimento da Oracle. Nessa comunidade, os membros se beneficiam aproveitando o conhecimento coletivo dos especialistas em produtos e dos clientes da Oracle Cloud.

Aprendizado na nuvem

Desenvolva suas habilidades do Sales Force Automation

A Oracle University fornece soluções de aprendizado para ajudar a desenvolver habilidades em nuvem, validar experiência e acelerar a adoção. Saiba mais sobre treinamento e certificação em que você pode confiar para garantir o sucesso de sua organização.

Cloud Marketplace

Oracle Cloud Marketplace

Potencialize a inovação com aplicativos e serviços de parceiros disponíveis por meio do Oracle Cloud Marketplace. Encontre a lista mais abrangente de aplicativos para vendas, serviços, marketing e muito mais.

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Planejamento de Vendas e Gerenciamento de Desempenho

Cotas, territórios e a remuneração de incentivos

Gerenciamento de Dados do Cliente

Qualidade e enriquecimento de dados

CPQ

Configuração, Preço, Cotação

Gerenciamento de Relacionamento com Parceiros

Gerenciamento do ciclo de vida do canal

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