Sales Force Automation

Inteligência de vendas embasada com IA

Ajude os vendedores a venderem mais com orientação personalizada, estratégica e inteligência de vendas holística. A IA incorporada aumenta a adoção do CRM, melhora a integridade dos dados e ajuda os representantes a vender de forma mais rápida, mais inteligente e com o foco certo.

Fundamento automatizado de dados

Tire dos representantes a responsabilidade de gerar dados de qualidade para venderem de forma mais inteligente. A verificação automática de endereço, e-mail e telefone, além da desduplicação proativa de dados, garante que os vendedores sempre tenham os melhores dados relacionados ao cliente em seu CRM.

Orientação de vendas surpreendente

Mantenha os vendedores focados em leads, oportunidades e contas mais valiosos, fornecendo a eles insights, pontuação inteligente, priorização e ações recomendadas para engajamento. Ajude os vendedores a acelerarem as negociações com o mapeamento de contatos e descobrir novas oportunidades de receita com recomendações de contas semelhantes. Elimine a sobrecarga da entrada manual de dados e da manutenção de registros ao automatizar tarefas e acompanhamentos importantes para manter os vendedores no caminho certo.

Machine learning simplificado

Reduza a sobrecarga de TI e capacite seus usuários corporativos a trabalhar com mais eficiência com o ajuste fino de AI e ML simplificados, sem necessidade de habilidades de ciência de dados. Crie seu próprio modelo com os atributos que fazem mais sentido para sua empresa ou ajuste o ML nativo da Oracle para ajustar os resultados da AI de acordo com suas prioridades do setor, da sua empresa e da organização de vendas.

Dados completos do cliente

Use dados de clientes limpos e completos para obter uma compreensão mais profunda de seus clientes existentes e em potencial em todas as interações. Elimine o tempo perdido procurando informações e forneça às equipes de vendas acesso direto a insights críticos do cliente. Melhore facilmente esses insights com dados primários e de terceiros alimentados por IA para interagir melhor com seus clientes em potencial.

O sentido da qualidade e o enriquecimento dos dados (PDF)

Experiência do usuário intuitiva

Elimine a entrada de dados entorpecentes e cliques intermináveis com ferramentas de vendas de CRM que automatizam as tarefas administrativas para que você possa se concentrar mais nos seus clientes e no fechamento de negócios.

Novos recursos de vendas virtuais

Simplifique o processo de vendas com um CRM que os vendedores queiram usar. O nosso painel interativo facilita a rotina para os vendedores. Com o sistema, eles podem pesquisar e inserir dados usando comandos e toques simples, explorar todas as informações e atividades do cliente com uma visão abrangente, além de obter insights sobre o desempenho individual e da equipe através de um painel interativo.

Seller 360

Entregue aos representantes em todas as funções um painel de vendas que inicia seu dia com uma lista acionável de tarefas e registros importantes. Pesquise as principais listas de registros para realizar o trabalho em menos tempo. Com as Smart Lists, os usuários veem listas inteligentes personalizadas que são geradas com base em suas atividades anteriores.

Visão abrangente do cliente

Forneça aos representantes de vendas as ferramentas necessárias para que eles consigam passar mais tempo vendendo e menos tempo procurando informações do cliente ou prospect. Aumente os registros de seus clientes com dados de sistemas de CRM e back-office coletados e enriquecidos com dados verificados de clientes e empresas de terceiros.

Experiência do usuário conversacional

Os representantes podem usar a barra de ação para pesquisar, tomar decisões, atualizar, comunicar e navegar em todas as telas da aplicação. Se comporta como uma barra de pesquisa, facilitando o uso para os vendedores.

Fluxo contextual de atividade

Essa visualização no estilo social de feed de notícias é rolável, pesquisável e filtrável, dando aos representantes uma maneira fácil de se preparar e se envolver com os clientes em potencial. O fluxo organiza e apresenta todos os compromissos de vendas relevantes em uma só visualização, além de capturar automaticamente um registro de cada interação para que os vendedores não precisem atualizar o seu CRM.

Personalização do usuário

Ofereça aos seus vendedores um CRM que combine com a forma de trabalho deles. Criar visualizações das listas com filtros poderosos aumentam a eficiência dos representantes. Eles conseguem mudar, reorganizar e reagrupar os registros como preferirem.

Gerenciamento eficiente de registros

Atualize facilmente compromissos e tarefas, conclua registros de chamadas, atribua acompanhamentos e adicione contatos por meio de um sistema totalmente integrado com soluções de e-mail populares como o Outlook, Notes, Gmail, além dos pacotes de colaboração.

Colaboração de vendas e marketing

Usufrua de uma visão holística dos compromissos de vendas e marketing. Visualize o histórico completo de engajamento de marketing, adicione contatos e leads diretamente às campanhas de marketing do CRM e forneça feedback sobre eficácia e interesse.

Ferramentas de produtividade de vendas

Aproveite as ferramentas, sistemas e dispositivos que você já usa e acesse e atualize facilmente os dados de CRM destes canais:

Aplicativo Móvel Oracle Sales

Aumente a produtividade em trânsito com uma página inicial acionável e uma nova experiência de pesquisa, além de um login biométrico e integrações de dispositivos nativos para simplificar suas tarefas diárias de vendas.

Oracle Sales Assistant

Reduza as barreiras que sua equipe de vendas enfrenta ao acessar registros críticos. Forneça a eles um assistente digital para atualizar oportunidades, pipeline, compromissos e tarefas diárias de vendas com facilidade - mesmo quando em trânsito.

E-mail integrado

Elimine o tempo necessário para alternar entre CRM e outros aplicativos. Os representantes de vendas podem usar seu CRM para fazer edições rápidas em oportunidades, agendar reuniões, registrar anotações e muito mais, sem sair do e-mail.

Colaboração integrada

Visualize e atualize os dados do Oracle Sales nas ferramentas de colaboração familiares nas quais você já confia.

Listas inteligentes

Gere facilmente Listas inteligentes antes de acessar as informações mais relevantes sobre leads e oportunidades - tudo com base em padrões de trabalho anteriores e atividades futuras.