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Oracle 客户体验 (CX) 行业解决方案充分发挥创新技术优势,帮您更好地吸引客户

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领先一步,打造卓越客户体验。Oracle 行业特定客户体验解决方案助您超越客户期望。

客户成功

行业客户成功案例

Mack Trucks 徽标

Oracle 客户体验:助力 Mack Trucks 提升卡车销量

 

Mack Trucks

营销副总裁 John Walsh 讲述 Mack Trucks 如何利用 Oracle 客户体验提供的数据,更有针对性的开展营销,提高销售业绩。

Vermont Country Store 徽标

Vermont Country Store 推动电子商务个性化

 

Vermont Country Store

Vermont Country Store 选择 Oracle 商务云,在线上为客户提供真实体验。

Juniper Networks 徽标

关岛银行利用 Oracle 提高座席工作效率达 75%

 

关岛银行

关岛银行借助 Oracle 服务云获得了完整的客户交互视图,提高了座席工作效率。

联想徽标

Toyota 利用 Oracle 云革新社区交通

 

Toyota

了解 Toyota 如何利用 Oracle 云构建未来型社区交通。

以云为翼,驱动数字化之旅

更智能的客户体验

简化

消除 IT 复杂性和阻碍,加速业务转型。Oracle 提供在统一的平台上构建的完整客户体验应用套件,通过专业工具配置并连接解决方案来满足您的特定需求,可帮助您简化 IT 基础设施和运营,提高效率、速度并节约成本。

创新

率先采用创新技术,打造一流客户体验。Oracle 客户体验解决方案提供现成可用的前沿技术,例如 AI、物联网、聊天机器人和数据解决方案,可帮助您快速上线新渠道、新设备、新数据源和智能特性。立即前往 Oracle 云市场,了解可快速部署的新型预打包解决方案。

交付

Oracle 助您为客户交付令人难忘的优秀体验,始终超越客户期望,让客户终生成为您的拥护者。借助简化的 IT 基础设施和客户体验创新技术,您可以随时为每一位客户提供基于上下文的高度定制的个性化体验。

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