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Oracle Customer Experience (CX) para Setores

Setores de Marketing em Experiência de Cliente
Conte com a Experiência no Setor para Melhorar a Experiência do Cliente

 

Explore Soluções de Experiência do Cliente para o Seu Setor

Companhias Aéreas Comerciais do Setor CX (Customer Experience, Experiência do cliente)

Companhias Aéreas

Atualmente, as pessoas que viajam procuram experiências personalizadas, conectadas e consistentes. Também desejam ser reconhecidas por sua fidelidade e ter à disposição maneiras simples de resgatar seus prêmios. A solução de experiência de clientes da Oracle para Companhias Aéreas ajuda você a adquirir conhecimento profundo sobre seus clientes e engajá-los, além de estabelecer fidelidade. .


Conteúdo do Setor CX para Setor Bancário

Bancos

Os clientes do setor bancário têm mais controle, exigências e opções do que antes. Com o Oracle, você pode oferecer ao cliente uma experiência multicanal impecável, com campanhas rápidas e eficientes em diversos canais, vendas produtivas com execução superior e serviço integrado.


Setores CX para Comunicação

Comunicação

Com frequência, os clientes entram em contato com empresas de comunicação por meio de uma variedade de canais desconectados. A solução Oracle Cross Channel Customer Experience ajuda você a sincronizar e otimizar atividades e informações entre os canais, para uma experiência do cliente mais relevante, consistente e impecável.


Conteúdo CX para Alta Tecnologia

Alta Tecnologia

Os clientes de alta tecnologia fazem pesquisa on-line antes da execução de qualquer venda. A Oracle ajuda você a personalizar ofertas, direcionar seleção e customização on-line e entregar uma experiência multicanal impecável.


Setores CX para o Ensino Superior

Ensino superior

Os clientes do ensino superior interagem com instituições por meio de diversas pessoas, organizações e canais. As soluções de experiência do cliente para ensino superior da Oracle ajuda as instituições a entregarem uma experiência simplificada e unificada, com engajamentos significativos.


Conteúdo de Serviços CX para Manufatura

Manufatura

Com produtos que geralmente são comoditizados, os fabricantes tendem a se esforçar para construir a reputação da marca e o valor do cliente. A Oracle estimula o desempenho e a confiabilidade como diferenciadores.

 


Setores CX para Mídia

Mídia e Entretenimento

Os consumidores de hoje procuram experiências digitais com conteúdo relevante e transações perfeitas. As soluções Oracle Media and Entertainment ajudam você a personalizar conteúdo, estabelecer o e-commerce como objetivo e analisar o conhecimento detalhado sobre o cliente, o que auxilia no crescimento de novas receitas sustentáveis.


Setores CX para o Setor Público

Setor Público

A interação com o cidadão é uma forma infalível de garantir o investimento do cliente em um governo eficiente, responsável e sempre em progresso. A Oracle ajuda os governos a melhorarem a experiência do cliente, para que eles possam se conectar com seus cidadãos para acesso a serviços, planejamento e segurança pública.


Conteúdo CX para Varejo

Varejo

Os varejistas precisam de uma plataforma de experiência do cliente que proporcione uma visão única do cliente e forneça envolvimento entre canais personalizado. As soluções Oracle CX possibilitam o envolvimento com a marca e entrega uma experiência consistente, personalizada e interativa em todos os pontos de contato.



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