次世代の営業ユーザー・エクスペリエンス

カスタマー・プロファイルへのさらに優れたアプローチ

アカウント情報を明確で包括的なビューと統合します。新しいRedwoodセールス・エクスペリエンスでは、アカウント、商談、またはリード内のすべてのアクティビティ、取引、推奨事項、顧客のお問い合わせなどがバーチャル・セラーに表示されます。簡単なクリックまたはキーボード操作でアクションと更新を行い、複雑なアカウント階層にアクセスし、営業活動の完全な履歴を1つのビューで確認できます。

さらに少ない労力でさらに多くの分析情報を得ることができます。

• タブ、クリック、およびドロップダウンで迷う時間を減らし、顧客を理解する時間を増やす
• 必要な顧客情報を1つの画面から簡単に見つける
• リクエストを予測し、次の最適なアクションを推奨する検索機能によって、リード、商談、およびアカウント内のアクティビティを迅速に完了

すべてのやりとり、アクティビティ、および更新を1つのビューで確認

特定のアカウント、リード、または商談内のすべてのエンゲージメント・タッチポイントの時系列のログを検索およびスクロールできます。バーチャルセラーは、新しいRedwoodセールス・エクスペリエンスによって、これまでのすべてのやりとり、アカウント更新、およびタスクをニュースフィード形式で見ることができます。キーワードでフィルタリングおよび検索して、取引の成立に必要な最も関連性の高い情報のみを見ることができます。

メールボックス、カレンダー、およびメモの検索に時間を浪費しないでください。新しい画面を開くことも、電話に出ることもなく、CRM内で直接、メール作成または電話を簡単に行うことができます。

さらに効率的なユーザー・エクスペリエンスを営業担当者に提供して、取引をより迅速に成立できます。

• ユーザー・インターフェイスから離れずに、営業活動を完了および追跡
• プロアクティブなアラートとタスク・リマインダーによって、リードをホットに保ち、アカウントに注意が必要な場合は、営業担当者に通知します。
• すべてのリード、商談、およびアカウント・アクティビティの完全な記録によって、営業担当者のオンボーディングおよび準備時間を短縮します。

インタラクティブな営業実績ダッシュボードによって、営業担当者のモチベーションを高め、さらに優れた販売計画を構築

マネージャーは検証済みのデータで営業実績を動的に追跡できます。セールス・コンテストを作成、監視、および編集して、個人目標を達成し、チームの実績を測定するように、営業担当者のモチベーションを高めることができます。

個人とチームのダッシュボード内のコンテストと目標の指標で営業実績全体を向上します。全員が、相互の成果を確認し、リードを進展し、商談を成立し、アカウント収益を増加するために、十分な情報に基づく調整を行うことができます。

インタラクティブな営業実績ダッシュボードで営業担当者の実績と満足を向上できます。

• 個人およびチーム・レベルで営業戦略を通知するための実績データを簡単に追跡
• 営業担当者のモチベーションを高め、エンゲージメントを推進し、実績全体を向上するコンテストを開始