Aproveite tecnologias avançadas integradas no pacote de produtos conectados da Oracle. Entenda o seu público e forneça CX (Customer Experiences, experiências de cliente) conectadas por meio de interações de inteligência coordenadas e personalizadas. Forneça uma CX mais inteligente, pois ser bom o bastante já não é mais o suficiente.
O Oracle Sales Cloud utiliza a inteligência artificial para obter uma operação de vendas proativa e direcionada por dados que maximiza as vendas, a produtividade e as conversões.
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Esta solução líder de SFA (Sales Force Automation, Automação de força de vendas) fornece um custo total muito reduzido, graças aos seguintes recursos orientados por inteligência artificial:
Com o Oracle Service Cloud, as empresas podem dar suporte aos seus clientes por meio de diversos canais, incluindo canais de autoatendimento de baixo custo e centros de contato de última geração.
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Solução completa de serviço de atendimento ao cliente que utiliza tecnologias de aprendizado profundo para dar suporte a:
Aumente a taxa de conversão, reduza custos indiretos e aumente o CLV (Customer Lifetime Value, Valor do tempo de vida do cliente) com o Oracle Commerce Cloud. O comércio digital inteligente espera por você.
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Plataforma SaaS extensível que permite experiências de comércio diferenciadas (para empresas B2B e B2C) por meio de:
Aproveite o valor da lealdade. Grave, reconheça e recompense o comportamento desejado do cliente com o Oracle Loyalty Cloud. Transforme novos clientes de alto custo em clientes leais de marcas lucrativas.
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Plataforma de lealdade conectada e fácil de usar que melhora o compartilhamento do orçamento e a lucratividade.
Saiba como obter uma vantagem competitiva ao fornecer uma experiência de cliente diferenciada e de alto nível. A resposta está na integração Oracle CX Cloud/Oracle ERP Cloud.