Oracle CX—Customer Experience Solutions

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Smarter CX

期待を超える”個客”体験を実現し、競争優位を確立する

 

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競争優位を確立し、優れたカスタマー・エクスペリエンスを提供する「Smarter CX」とは

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ナノ・ユニバース様

クロスチャネル戦略を成功させ、EC化率50%を視野に躍進するアパレル業界の風雲児。その実像に迫ります。

 

日本電気株式会社様

メールCTRを約7倍、PDCAのリードタイムを1/2に改善した、最新のマーケティング・オートメーション導入事例です。


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