Oracle Customer Experience（CX）
マーケティング、セールス、サービスにまたがって、すべてのビジネスデータを結び付けることで、すべての顧客とのやり取りをより有意義なものにします。Oracle Customer Experience（CX）は、従来のCRMを超える、密接に連携されたアプリケーション・スイートを提供し、顧客との永続的な関係の構築、管理、提供、および育成をサポートします。顧客とのエンゲージメントがいつ、どこで、誰と、どのように始まっても、そのすべてのやり取りの完全なビューを構築します。ビジネス全体を強化し、顧客の獲得から維持まで、そのすべての段階で、卓越したカスタマー・エクスペリエンスを提供します。
Oracle AIWorld：AIの今後の展開を探る
Las Vegasで開催されたOracle AI Worldにご参加いただき、ありがとうございました。11月25日まで、On Airを通じて基調講演、製品スポットライト、Oracle TVを視聴し、学習セッションにアクセスできます。AIイノベーションの次の波を探りましょう。
Oracle Fusion Cloud Sales Command Center
Oracle Fusion Cloud Sales Command Centerは、Oracle Fusion Agentic Applicationsの背後にある「成果を生み出すシステム（system-of-outcomes）」モデルを示すものです。このデモでは、専門化されたAIエージェントがビジネス状況を推論し、顧客のシグナルと営業施策全体でコンテキストを共有し、商談を進展させ続けるために次に取るべき最適なアクションを調整します。その一方で、営業担当者はレビューと承認を通じて常に主導権を維持します。
Oracle Fusion CX Applications
